一、客戶背景
周總所在的施工團(tuán)隊(duì)深耕隧道工程領(lǐng)域十四年,專(zhuān)注于鐵路建設(shè)項(xiàng)目,目前同時(shí)承接多個(gè)鐵路工程,累計(jì)投入9臺(tái)小松挖掘機(jī)設(shè)備,其中5臺(tái)為國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期服務(wù)于國(guó)家重點(diǎn)基建項(xiàng)目,對(duì)施工設(shè)備的性能、效率及穩(wěn)定性有嚴(yán)苛要求,尤其注重設(shè)備在復(fù)雜地質(zhì)條件下的適應(yīng)能力。
二、項(xiàng)目挑戰(zhàn)
地質(zhì)復(fù)雜:隧道施工需應(yīng)對(duì)高硬度巖石斷面,對(duì)挖掘機(jī)的動(dòng)力輸出和工具耐久性提出極高要求;
視野受限:隧道內(nèi)空間狹窄、照明不足,傳統(tǒng)設(shè)備易因盲區(qū)導(dǎo)致安全事故;
工期緊迫:需在十幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成單次施工循環(huán),對(duì)設(shè)備效率及燃油經(jīng)濟(jì)性形成雙重壓力;
環(huán)保合規(guī):項(xiàng)目需滿足國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備需兼顧高效作業(yè)與低排放要求。
三、設(shè)備應(yīng)用與表現(xiàn)
小松PC225LC-11M0挖掘機(jī)憑借以下優(yōu)勢(shì)成為項(xiàng)目主力:
動(dòng)力與效率:搭載六缸發(fā)動(dòng)機(jī),挖掘力度強(qiáng)勁,可輕松應(yīng)對(duì)高硬度巖石,單次循環(huán)作業(yè)時(shí)間縮短至十余小時(shí),助力工期提前;
智能安全:配備360度全景影像系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備周邊環(huán)境,異常行走時(shí)自動(dòng)報(bào)警,顯著降低隧道施工風(fēng)險(xiǎn);
經(jīng)濟(jì)性:燃油效率優(yōu)化設(shè)計(jì),在保證高效作業(yè)的同時(shí)降低油耗,兼顧成本控制與環(huán)保需求;
靈活適配:提供多種作業(yè)模式,可快速切換至掌子面挖掘、下道、架拱、整平及修路等多場(chǎng)景需求。
四、用戶體驗(yàn)
操作舒適性:駕駛室采用人體工學(xué)設(shè)計(jì),座椅柔軟度與密封性?xún)?yōu)異,有效隔絕粉塵,保障操作手健康;
作業(yè)模式靈活:支持多種工況模式切換,適配隧道內(nèi)挖掌子面、下道、架拱、整平、修路等多場(chǎng)景作業(yè);
合規(guī)與經(jīng)濟(jì)性:國(guó)四機(jī)型滿足環(huán)保要求,同時(shí)燃油經(jīng)濟(jì)性突出,降低長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本。
五、客戶評(píng)價(jià)
周總與馬師傅的核心評(píng)價(jià):
性能:動(dòng)力、效率、油耗“三優(yōu)”,國(guó)四機(jī)型兼顧環(huán)保與效能;
安全:智能系統(tǒng)“保駕護(hù)航”,隧道施工“安心無(wú)憂”;
服務(wù):售后團(tuán)隊(duì)“隨叫隨到”,設(shè)備全生命周期支持“無(wú)死角”;
服務(wù):售后響應(yīng)“秒級(jí)”,設(shè)備維護(hù)“無(wú)憂”,合作“深度綁定”。
六、總結(jié)
小松PC225LC-11M0挖掘機(jī)以“硬實(shí)力”應(yīng)對(duì)高難度工程挑戰(zhàn),以“軟服務(wù)”保障用戶全程體驗(yàn),成為此高鐵建設(shè)中的“主力擔(dān)當(dāng)”。其高效、穩(wěn)定、智能的表現(xiàn)不僅為項(xiàng)目推進(jìn)提供關(guān)鍵支撐,更通過(guò)口碑傳播強(qiáng)化了用戶粘性,為未來(lái)基建項(xiàng)目樹(shù)立了設(shè)備選型的標(biāo)桿。