一、客戶背景
蒙東某大型煤礦企業(yè)專(zhuān)注于露天煤礦開(kāi)采與洗選業(yè)務(wù),擁有20年規(guī)?;┕そ?jīng)驗(yàn)。公司負(fù)責(zé)人李總為小松資深用戶,從早期PC360機(jī)型開(kāi)始,逐步引入PC500LC、PC650LC、PC700LC等設(shè)備,近年更投入2臺(tái)超大型PC1250-11R礦用挖掘機(jī),成為礦區(qū)主力設(shè)備。目前礦區(qū)運(yùn)營(yíng)40余臺(tái)小松挖掘機(jī)及300臺(tái)自卸車(chē),實(shí)行兩班倒高強(qiáng)度作業(yè)模式。
二、項(xiàng)目挑戰(zhàn)
作業(yè)強(qiáng)度大:礦區(qū)需先剝離地表土石方,硬巖占比高,對(duì)設(shè)備耐久性要求嚴(yán)苛。
效率瓶頸:傳統(tǒng)中小型挖掘機(jī)裝車(chē)速度不足,難以匹配300臺(tái)自卸車(chē)的運(yùn)輸需求。
成本控制:設(shè)備需兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性與低維護(hù)成本,以應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)作業(yè)壓力。
三、設(shè)備應(yīng)用與表現(xiàn)
機(jī)型配置:
2臺(tái)PC1250-11R負(fù)責(zé)露天碎石/土料挖裝,每臺(tái)配15輛自卸車(chē)。
20余臺(tái)PC500LC、12臺(tái)PC650LC及5臺(tái)PC700LC專(zhuān)攻硬巖挖掘。
效率數(shù)據(jù):
PC1250-11R單次裝車(chē)僅需1分30秒,單班(12小時(shí))完成300車(chē)以上。
大噸位機(jī)型合理分工,整體產(chǎn)能提升40%,實(shí)現(xiàn)"人停機(jī)不停"目標(biāo)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì):
免尿素設(shè)計(jì)降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度,發(fā)動(dòng)機(jī)穩(wěn)定性適應(yīng)-30℃至50℃極端環(huán)境。
四、用戶體驗(yàn)
從業(yè)10年的張師傅反饋:
"PC1250-11R的操控系統(tǒng)智能化程度高,復(fù)合動(dòng)作流暢,駕駛室減震效果優(yōu)秀,連續(xù)作業(yè)12小時(shí)也不易疲勞。對(duì)比同類(lèi)產(chǎn)品,小松的液壓系統(tǒng)爆發(fā)力強(qiáng),挖硬巖時(shí)斗桿下壓力度足,無(wú)需反復(fù)操作就能裝滿一車(chē)。"
五、客戶評(píng)價(jià)
李總總結(jié)三大核心價(jià)值:
投資回報(bào)率高:PC1250-11R回本周期比預(yù)期縮短20%,故障率低于行業(yè)均值35%。
服務(wù)響應(yīng)快:小松當(dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì)提供48小時(shí)備件到位承諾,保障生產(chǎn)連續(xù)性。
生態(tài)兼容性:設(shè)備排放符合中國(guó)非道路四階段標(biāo)準(zhǔn),滿足環(huán)保督查要求。
六、總結(jié)
小松PC1250-11R通過(guò)"百噸級(jí)挖裝效率+礦用級(jí)可靠性"的組合,成功幫助鄂爾多斯客戶突破產(chǎn)能天花板。其模塊化設(shè)計(jì)使關(guān)鍵部件(如履帶板、液壓泵)壽命延長(zhǎng)30%,印證了小松"可持續(xù)采礦解決方案"的理念。