一、客戶(hù)背景
2016年礦山建廠(chǎng)碳化鈣礦開(kāi)采,隨著2023年礦區(qū)產(chǎn)量逐年攀升,老舊設(shè)備被淘汰,小松挖掘機(jī)低油耗、高效率、高可靠等特質(zhì)的表現(xiàn),深深打動(dòng)了礦長(zhǎng),他毫不猶豫地選擇了小松PC520LC-11M0挖掘機(jī)作為新主力設(shè)備進(jìn)入礦山。
二、項(xiàng)目挑戰(zhàn)
在碳化鈣礦的開(kāi)采過(guò)程中,面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,礦山作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,地形多變且可能存在地質(zhì)不穩(wěn)定等因素,對(duì)設(shè)備的適應(yīng)性和穩(wěn)定性提出了極高要求。另一方面,隨著時(shí)代發(fā)展,礦山開(kāi)采需要從古老的傳統(tǒng)工業(yè)向現(xiàn)代化大型開(kāi)采轉(zhuǎn)變,這要求設(shè)備不僅要具備高效的生產(chǎn)能力,還需在油耗、環(huán)保等方面達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足現(xiàn)代礦業(yè)的發(fā)展需求。
三、設(shè)備應(yīng)用與表現(xiàn)
小松PC520LC-11M0挖掘機(jī)在礦山開(kāi)采中成為了主力設(shè)備,展現(xiàn)出了卓越的性能。
挖掘能力:它如同技藝精湛的礦工,每一次挖掘都精準(zhǔn)有力。無(wú)論是面對(duì)大塊礦料還是重載情況,都能游刃有余地應(yīng)對(duì),動(dòng)作協(xié)調(diào),速度和力量堪稱(chēng)典范。
油耗表現(xiàn):在油耗方面表現(xiàn)出色,每小時(shí)不超過(guò)38升,這在同級(jí)別設(shè)備中實(shí)屬難得。在裝載作業(yè)時(shí),讓挖掘機(jī)和所裝車(chē)輛的回轉(zhuǎn)夾角小于90度,盡可能靠近挖掘機(jī),裝臺(tái)高于車(chē)幫,這樣不僅提高了裝載效率,還降低了油耗。
作業(yè)效率:效率令人矚目,可在3分鐘左右裝滿(mǎn)一臺(tái)后八輪運(yùn)輸車(chē),大大超過(guò)預(yù)期。這臺(tái)小松挖掘機(jī)與12臺(tái)運(yùn)輸車(chē)組成的小分隊(duì),日產(chǎn)能可達(dá)4000噸左右,成為了礦山上的主力軍。
環(huán)保性能:積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策,采用了先進(jìn)的后處理技術(shù),有效降低了氮氧化物的排放。尿素消耗量也不大,一天只需15升左右,在環(huán)保方面表現(xiàn)出色,為礦山開(kāi)采行業(yè)的綠色發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
四、用戶(hù)體驗(yàn)
操控感:作為挖機(jī)師傅出身的張礦長(zhǎng),對(duì)挖掘機(jī)的操控感和體驗(yàn)感要求較高。而小松挖掘機(jī)的駕駛室減震效果非常好,即使在顛簸的礦山上作業(yè)也能保持平穩(wěn)的駕駛感,為駕駛員提供了更加舒適的工作環(huán)境,提高了他們的挖掘和裝車(chē)效率。
服務(wù)與維保:小松康查士監(jiān)控設(shè)備,可實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),合理安排保養(yǎng)計(jì)劃,確保機(jī)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),小松的售后服務(wù)贏得了高度評(píng)價(jià),無(wú)論何時(shí)何地,只要設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,售后人員都會(huì)迅速響應(yīng),快速處理故障,減少停機(jī)時(shí)間。
五、客戶(hù)評(píng)價(jià)
客戶(hù)對(duì)小松PC520LC-11M0挖掘機(jī)贊不絕口。他肯定了設(shè)備在挖掘能力、油耗、作業(yè)效率和環(huán)保性能等方面的出色表現(xiàn),認(rèn)為其動(dòng)作協(xié)調(diào),速度和力量堪稱(chēng)典范,油耗在同級(jí)別設(shè)備中優(yōu)勢(shì)明顯,作業(yè)效率遠(yuǎn)超預(yù)期,環(huán)保技術(shù)也為行業(yè)綠色發(fā)展助力。在操控感方面,他稱(chēng)贊駕駛室減震效果好,為駕駛員提供了舒適的工作環(huán)境。對(duì)于售后服務(wù),他表示售后人員響應(yīng)迅速,處理故障及時(shí),有效減少了停機(jī)時(shí)間。
六、總結(jié)
小松PC520LC-11M0挖掘機(jī)憑借其優(yōu)越的性能、可靠的品質(zhì)、出色的油耗表現(xiàn)、高效的作業(yè)能力、良好的環(huán)保性能以及舒適的操控體驗(yàn)和貼心的售后服務(wù),在礦山開(kāi)采中成為了主力設(shè)備,贏得了張礦長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可。小松PC520LC-11M0挖掘機(jī)也將繼續(xù)在礦山開(kāi)采領(lǐng)域綻放光彩。